2020年,全球旅游收入从2019年的3.5万亿美元下滑至1.6万亿美元。
“随着新冠疫苗的接种率提高和药品研发加快,以及世界各地陆续放宽对各级旅行的限制,全球旅游业正在稳步复苏。部分国家和地区国内旅游及跨境旅游的拐点开始出现。”国际山地旅游联盟副主席邵琪伟近日在贵阳举行的2022年亚洲山地旅游推广大会上表示。
出席此次会议的亚太旅游协会首席执行官丽兹.奥蒂葛拉(Liz Ortiguera)也认为,随着亚太地区国际访客增多,复苏和机会正在出现。
国际山地旅游联盟秘书长何亚非更进一步提出,建立可靠的山地旅游指标和行业标准,既能提升游客体验又能给当地居民带来新的经济增长点,是占全球旅游总收入1/4的山地旅游发展应对拐点到来的必由之路。
亚太旅游协会最新的预测显示,到2024年,亚洲旅游业将恢复到2019年的水平。
部分地区出现拐点
世界旅游组织估计,2020年,全球旅游收入从2019年的3.5万亿美元下滑至1.6万亿美元,2021年恢复为1.9万亿美元。邵琪伟介绍说,2021年全球游客人次比2020年增长4%,但仍比2019年低72%。全球旅游业正在稳步复苏,部分国家和地区国内游及跨境游的拐点开始出现。
8月18日,多个全球性国际组织、亚洲旅游机构、企业、驻华机构和我国各地文旅部门云集贵阳,由文化和旅游部、贵州省人民政府和国际山地旅游联盟共同主办的亚洲山地旅游推广大会以“亲诚惠容 合作共享——携手共筑亚洲山地旅游发展新未来”为主题,共同探讨亚洲山地旅游的发展态势。
山地旅游的发展关系到全球旅游业的复苏。国际山地旅游联盟发布的世界山地旅游发展趋势报告显示,2019年,全球山地旅游达到12.2亿人次。山地旅游收入达1.36万亿美元,约占全球旅游总收入的23%。
世界旅游组织的判断和亚洲部分国家的旅游恢复情况一致。
泰国驻华大使馆大使阿塔育·习萨目说,2019年,泰国的外国游客人次达到了4000万,居世界国际旅游市场人次第8名,创造了超过600亿美元的收入。泰国平均每年接待超过1000万人次的中国游客。在经历疫情困扰后,泰国旅游进入了恢复阶段,不仅很多国家放松旅游限制,泰国旅游也对所有国家开放,并通过游客安全防护标准指南和官方检查来实施各种控制质量安全的标准。
“泰国旅游正处在一个拐点。”阿塔育·习萨目说。
菲律宾也走上了复苏之旅。 在国际旅游暂停近两年后,菲律宾于今年5月重新开放边境,允许完全接种疫苗的外国游客免除隔离。菲律宾旅游部副部长维娜·爱斯梅拉达·布恩苏赛(Verna Esmeralda C. Buensuceso)介绍,重新开放后,菲律宾已接待了100多万游客。
但世界旅游组织代表桑德拉·卡沃在视频演讲中指出,虽然在部分国家和地区旅游拐点已出现,但旅游业恢复不均衡,恢复速度很慢。
从世界旅游组织提供的数据来看,2021年,欧洲的游客量比2020年增长了19%,比2019年下滑了63%。2021年游客量实现增长的还有北美和非洲,分别比2020年增长17%和12%,比2019年下滑6成和7成。但今年,欧美地区的疫情正在肆虐。
2021年,中东和亚太地区的游客量比2020年分别下滑了24%和65%,和2019年相比分别下降八成和九成。相比之下,亚太地区是全球范围内旅游业受影响最深远的地区。
但亚太旅游协会首席执行官丽兹.奥蒂葛拉对复苏表示乐观。她说,截至今年5月,虽然亚太地区各个市场的恢复情况不均衡,但预计国际访客人数名义上将增加。在缓慢恢复的情况下,她预计今年亚太地区的游客量将平均恢复到2019年的32%,到2023年增加至2019年的62%,到2024年完全恢复到2019年的水平。
山地旅游需要新标准
“如果明天有机会乘坐飞机去旅行,您会去哪里?当您到达那里时会做什么?您会去以前去过的地方吗?您会去同龄人要去的地方吗?您会去寻找自然、当地文化并寻求了解它的遗产吗?您会寻求与那个地方更深层次的联系吗?”在亚洲旅游推广大会上,世界旅游经济论坛副主席兼秘书长何超琼发出了一连串疑问。
北京游客杜华(化名)前不久就通过抖音,只身前往了“山地公园省”贵州一个从来没有去过的地方。在位于开阳县城关镇的猴耳天坑风景区,他体验了超级大秋千。这个悬崖上的大摆荡相当刺激,让杜华大大释放了工作压力。
“我们看到,越来越多的人开始喜欢上个性化、多样化的体育旅游。”8月24日,贵州出发吧旅游发展有限公司创始人朱晓倩在贵阳对21世纪经济报道记者说,今年夏天南方持续高温,但公司在贵州的探洞项目获得了很多亲子游团队的青睐。
以前,游客到贵州荔波,主要是看以大小七孔为主的自然风光。如今,朱晓倩的团队在荔波的原始森林里打造了一个以洞穴探险为主的酷玩森林项目,悬崖上喝咖啡的视频在抖音、小红书上获得了超过2000万次的点击。
“对旅游业而言,包容性增长意味着将目光从主要景点转向包括山地在内的乡村地区,这也意味着要超越常规的旅游体验,包括山地旅游、乡村旅游、文化旅游和探险旅游给游客带来更真实的体验。”何超琼说。
要迎接旅游拐点到来,如何把山地旅游的新理念、新思想、新方案变成现实?国际山地旅游联盟秘书长何亚非建议,构建中立、普惠、专业的山地旅游行业新标准是关键,呼吁各国配套出台相关扶持政策。
他说,山地旅游具有独特的生态环境资源和多元的区域文化特点,需要符合山地旅游特征的标准体系,包括服务标准体系、安全标准体系、环境标准体系、文明保护标准体系等,以确保山地旅游可持续、健康发展。在老龄化问题日益困扰亚洲国家的今天,制定相关标准时还要考虑到医疗、保险、健康产业等资源的融合。
“山地旅游标准还包括人才标准,因为需要各种掌握新知识、新技能的专业人才。结合高等教育、职业教育,政府和旅游企业应协调联动,设立人才选拔、培养和培训机制,鼓励专业研究机构发展,迫在眉睫。”何亚非说。
“做超级大秋千项目的时候,行业还没有相关标准,我们陆续开创了超级大秋千、商业洞穴探险等极限运动的行业标准,并在全国首家开启职业户外教练60小时魔训考核的职业素质认证。”朱晓倩说。正是由于在行业标准上先行,至今没有发生一起事故的酷玩森林项目已接待游客1万余次,被贵州省文旅厅和贵州省体育局纳入了贵州精品旅游线路。
世界旅游组织代表桑德拉·卡沃指出,今年是联合国指定的国际山地可持续发展年,要尽量发展对当地环境影响小的气候友好型旅游项目。但目前山地旅游还缺乏可靠的一些指标作为标准来真实统计到访山地景点的游客人数。她说,要监测山区旅游带来的影响,监控实时人数至关重要,以便实时控制人流量,必要时还可管理资源以及产生的垃圾,从而确定山区目的地的承载极限。