4月6日至11日,一场跨越国界的文旅交流盛会在天府之国四川热烈上演。四川境界国际旅行社有限公司成功接待了来自越南的400余位入境游客,圆满完成了这场规模宏大、组织精密、体验非凡的入境地接服务任务。这不仅是中越两国跨境文旅友谊的生动实践,更是境界旅行“专业化、标准化、品质化”发展战略下品牌实力的集中展现,为西南地区入境游市场复苏写下了浓墨重彩的开篇。

作为中国旅行社协会入境旅游分会、四川省出入境服务行业协会、广西旅游协会及成都旅行社协会的资深会员单位,境界旅行始终以行业标杆标准严格要求自身,深耕入境游市场多年,积累了丰富的超大型团组接待经验。此次接到400余人超大型越南入境团的接待需求后,公司第一时间启动专项接待方案,全面激活标准化作业流程,从前期筹备到落地执行的每一个环节都做了精细化部署。

针对超大型团组多语种导览需求,境界旅行从全公司导游队伍中抽调了12名精通越南语、英语的资深导游,搭配10名辅助讲解人员,提前针对巴蜀文化景点进行专项培训,确保能够准确、生动地向越南游客传递四川文旅的独特内涵;在通关环节,境界旅行提前与口岸管理部门沟通协调,为团组申请了VIP通关礼遇,大幅压缩了入境等待时间,让客人刚入境就感受到了舒适贴心的服务;交通安排方面,公司整合了10辆大型旅游巴士,通过智能调度系统实时监控车辆位置与行程,提前规划错峰出行路线,避免了团组拥堵;餐饮环节则针对越南游客的饮食习惯做了差异化定制,既保留了四川火锅、川菜等特色饮食体验,也准备了符合客人口味的调整菜品,满足不同客人的饮食需求。

六天行程中,越南游客深度游览了九寨沟、都江堰水利工程、熊猫公园、锦里古街等四川标志性文旅景点,沉浸式感受了千年巴蜀文化的厚重底蕴与成都的都市烟火气息。不少游客特意前往熊猫基地近距离观看国宝大熊猫,拍照记录下憨态可掬的大熊猫身影;在锦里古街,游客们体验了盖碗茶,品尝了四川特色小吃,还现场观看了川剧变脸表演,精彩的演出赢得了全场阵阵掌声;在行程收官的火锅宴上,客人们纷纷对四川火锅的独特风味赞不绝口,整个旅程在热闹欢乐的氛围中落下帷幕。
“规模越大,越考验服务细节,我们就是要用专业能力守护每一位远道而来的朋友,让他们感受到中国四川的热情与温度。”境界旅行董事长金颖在此次团组总结会上表示,目前,境界旅行已经在四川、新疆、广西布局三家国际旅行社运营实体,正在加速推进全国化集团化发展进程。未来,境界旅行将进一步完善全国入境游服务网络,以更高的服务标准,迎接来自全球各地的入境游客,助力中国入境游市场的持续复苏。
业内人士指出,此次400人超大型越南入境团的圆满接待,不仅是四川境界国际旅行社服务能力的体现,更标志着西南地区入境游市场在2026年迎来了强劲复苏与品质升级。作为深耕入境游领域的专业旅行社,境界旅行正以实际行动,践行着“让世界看见中国之美”的企业使命,为推动中国文旅对外开放、促进国际文旅交流贡献着自身力量。(境界旅行品牌中心/张继良)